Systemer til e-commerce
CRM til e-commerce: Automatiseret kundehåndtering og salg
I en digital handelsverden, hvor kundedata, lagerstyring og ordrebehandling er afgørende, tilbyder vi en skræddersyet CRM-løsning til e-commerce-virksomheder. Med vores løsning kan du effektivt administrere dine kunderelationer, optimere lagerstyring og automatisere salgsprocesser – alt i én platform.
Sådan løser vi dine problemer
1. Ustruktureret kundehåndtering
Vi centraliserer al kundedata ét sted, hvilket sikrer en bedre oversigt og mulighed for personaliseret service.
2. Manglende integration mellem systemer
Vi forbinder din webshop, lagerstyring og økonomisystem, så alle data flyder automatisk og opdateres i realtid.
3. Ineffektiv ordre- og lagerhåndtering
Vores CRM synkroniserer direkte med dit inventory-system, hvilket sikrer præcise lagerstatusser og hurtig ordrebehandling.
4. Manglende personalisering i marketing
Segmentér kunder baseret på adfærd og købshistorik, og tilpas din markedsføring for at øge konverteringer.
5. Manuel fakturering og bogføring
Automatisér fakturering og synkroniser økonomidata med systemer som e-conomic, Dinero eller Business Central.
Skræddersyet til e-commerce
Vores CRM-løsning understøtter både B2C- og B2B-salg, hvilket giver maksimal fleksibilitet og effektivitet:
✔ B2C-webshop – Integreret med Shopify for en smidig og optimeret købsoplevelse.
✔ B2B-platform – Bygget i WooCommerce med adgang til eksklusive produkter og differentierede priser.
✔ Automatiseret regnskab – Ordrer og betalinger synkroniseres automatisk til e-conomic eller Dinero, så bogføringen altid er opdateret.
Derudover tilbyder vores system integration med betalingsløsninger, fragtudbydere og kundesupportsystemer, så du får en komplet løsning til din e-commerce forretning.
Hvorfor bruge et skræddersyet CRM?
Mange e-commerce virksomheder bruger standardløsninger, der ikke er tilpasset deres specifikke behov, hvilket kan føre til ineffektivitet og tabt omsætning.
En skræddersyet CRM-løsning sikrer, at alle processer – fra første kundekontakt til færdig levering – fungerer optimalt og understøtter din forretnings vækst.
Optimér ordre- og lagerhåndtering
Håndtér ordrer og lager samlet
Effektiv logistik og lagerstyring er afgørende for en velfungerende webshop. Vores CRM sikrer:
✔ Realtidsopdateringer af lagerbeholdning, så du undgår oversalg.
✔ Integration med leverandører for automatisk genopfyldning af varer.
✔ Automatiserede notifikationer ved lav lagerstatus.
✔ Hurtig ordrebehandling med mulighed for track & trace-integration.
Kundecase
Sådan hjalp vi en e-commerce-forretning
En af vores kunder, en førende e-commerce forhandler, stod over for udfordringer med kundehåndtering, lagerstyring og fakturering. Vi udviklede en løsning, der:
✔ Integrerede deres Shopify-webshop med et CRM-system for at samle al kundedata ét sted.
✔ Synkroniserede lagerdata i realtid for at undgå oversalg og sikre optimal lagerbeholdning.
✔ Automatiserede fakturering og bogføring via e-conomic, hvilket reducerede administrative opgaver markant.
Resultat:
En mere effektiv arbejdsproces, bedre kundeoplevelse og fuldt overblik over salg og lagerbeholdning.
Mindsk administration
Automatisér fakturering og økonomi
Mange e-commerce virksomheder bruger unødig tid på manuel fakturering og bogføring. Med vores CRM-løsning får du:
✔ Direkte integration til økonomisystemer som e-conomic, Dinero og Business Central.
✔ Automatiske fakturaer, der sendes til kunden ved køb.
✔ Synkronisering af betalinger og kreditnotaer.
✔ Overblik over omsætning, udgifter og likviditet via dashboards.
Forbedr jeres beslutningsgrundlag
Dashboards med nøgletal og rapportering
For at drive en succesfuld e-commerce forretning kræver det indsigt i performance og økonomi.
Vores CRM-løsning giver dig:
✔ Visuel oversigt over salg, omsætning og kundeaktiviteter.
✔ Realtidsdata om lagerstatus og efterspørgsel på produkter.
✔ Avancerede rapporter om kundeengagement og marketingeffektivitet.
✔ Mulighed for at forudsige lagerbehov baseret på historiske data.
Med disse data kan du træffe informerede beslutninger, optimere din forretning og øge din profitabilitet.
Dansk support & sikker drift:
Altid en ekspert ved hånden
Når man arbejder med store mængder af varer, er driftsikkerhed og support afgørende. Derfor tilbyder vi:
✔ Dansk udvikling og support med brancheerfaring, så I altid har en ekspert, der forstår jeres behov
✔ GDPR-compliant datasikkerhed, så følsomme oplysninger håndteres korrekt
✔ Driftssikre løsninger med høj oppetid, så jeres systemer altid fungerer
Vores erfaring med e-commerce har lært os, at et CRM kun er en succes, hvis det både er brugervenligt, driftsikkert og understøttet af den rette rådgivning.
Virksomheder, der allerede bruger vores løsninger
WagyuPusher
WagyuPusher bringer verdens fineste Wagyu-kød til folket med en passion for kvalitet, dyrevelfærd og uforglemmelige smagsoplevelser, suppleret med eksklusive delikatesser som frisk trøffel og caviar.
FINE CHAOS
FINE CHAOS forener mode, kunst og community med et kompromisløst fokus på storytelling, bæredygtighed og selvudtryk, hvor hvert design er skabt til at udvikle sig over tid.
Yrolí Copenhagen
Yrolí Copenhagen kombinerer luksus og bæredygtighed med deres eksklusive hudplejeprodukter, der forener naturens bedste ingredienser med videnskabelig innovation.
Er du klar til et CRM, der er skabt til e-commerce?
Med vores brancheindsigt og erfaring med e-commerce ved vi, hvad der skal til for at optimere jeres proces. Uanset om I ønsker at effektivisere deal flow, få bedre overblik over kundehåndtering eller automatisere fakturering, kan vi skræddersy en løsning, der passer præcis til jeres behov.
Lad os tage en uforpligtende snak om, hvordan vi kan styrke jeres forretning med det rette CRM.