Nyheder
Når AI skal forankres, ikke blot annonceres
- Innovative løsninger med dansk support og rådgivning – Alt vi laver er med åben API og dokumentation
Nyheder
Europa befinder sig på et vigtigt tidspunkt i forhold til at forme udviklingen af kunstig intelligens, og Europa-Kommissionen udtaler, at det vil være afgørende at handle med ambition, hastighed og fremsyn for at forme fremtiden for AI.
EU-Kommissionens nye Apply AI-strategi er designet til at styrke konkurrenceevnen i strategiske sektorer og styrke EU’s teknologiske suverænitet, og markerer et skifte fra regulering til implementering.
Hos ZRM ser vi strategien som en nødvendig ramme for det, der nu bliver virksomhedernes vigtigste opgave: at få AI til at fungere i praksis – sikkert, ansvarligt og datadrevet.
I AI Continent Action Plan (2025) lægger Europa-Kommissionen vægt på en “AI-first”-tilgang, hvor kunstig intelligens systematisk betragtes som en løsning og implementeres på tværs af sektorer som industri, sundhed, energi, mobilitet og offentlig administration.
Samtidig etableres Apply AI-alliancen, et fælles europæisk forum, der samler industrien, den offentlige sektor, universiteter, arbejdsmarkedets parter og civilsamfundet.
Og gennem nye AI Experience Centres vil især små og mellemstore virksomheder få lettere adgang til viden og testmiljøer.
Ifølge Andreas Holbak Espersen, direktør for DI Digital, er tidspunktet afgørende:
“Europa er godt på vej til at blive sin egen værste fjende i AI-kapløbet. Vi har talentet, vi har virksomhederne, og vi har mulighederne – men vi kvæler dem med bureaukrati og barrierer… Nu gælder det om at omsætte strategien til handling.”
For ZRM er det en positiv udvikling, at EU har fokus på governance, etik og sikkerhed som en integreret del af sin AI-strategi.
Systematisk arbejde med datastyring, gennemsigtighed og driftsstabilitet kan hjælpe virksomheder med både at beskytte sig selv og styrke deres konkurrenceevne.
I mange organisationer er det næste skridt derfor ikke at udvikle flere AI-modeller, men at skabe struktur, sammenhæng og kontrol: Hvilke data bruger vi? Hvordan sikrer vi kvalitet og compliance? Og hvordan integreres AI med de eksisterende forretningssystemer?
Hos ZRM hjælper vi virksomheder med at omsætte AI-strategier til konkret effekt; gennem løsninger, hvor data, processer og governance er afstemt fra starten.
Vores erfaring viser, at AI kun skaber værdi, når det bliver en naturlig del af driften, ikke et isoleret projekt.
Derfor arbejder vi ud fra tre principper for en succesfuld implementering:
Strategien bakkes op af konkrete initiativer såsom en ny AI Act Service Desk, der skal hjælpe virksomheder med at navigere i lovgivningen og sikre compliance.
Samtidig bygger EU videre på Mario Draghis rapport om Europas fremtidige konkurrenceevne, en strategi fra 2024, der skitserer, hvordan Europa skal øge produktiviteten, innovationen og den digitale infrastruktur for at forblive konkurrencedygtig globalt. Men ifølge EPIC, en Bruxelles-baseret tænketank, der følger og fremmer EU-reformer og konkurrenceevne, er dog kun omkring 11 procent af anbefalingerne blevet fuldt implementeret, hvilket tydeliggør kløften mellem vision og handling. Strategien Apply AI markerer derfor et skift fra ambition til udførelse; en opfordring til at omsætte politik til målbare resultater.
For erhvervs- og teknologiledere er budskabet klart: Europas AI-fremtid vil ikke blive formet af politiske dokumenter, men af, hvor effektivt organisationer formår at omsætte strategi til praksis. Det kræver solide datafundamenter, sikre integrationer og en styring, der fremmer innovation i stedet for at bremse den.
Hos ZRM ser vi dette som et vendepunkt: Det handler ikke længere om at eksperimentere med AI, men om at forankre det i forretningen, i dataene og i driften.
AI bliver først en styrke, når det beviser sit værd i den daglige praksis. Og det er netop dér, ZRM gør en forskel.
Tech-verdenen bevæger sig hurtigt – vi holder øje, så du ikke behøver. Ved at dele de indsigter, der former fremtiden, hjælper vi dig med at fokusere på det, der virkelig betyder noget inden for CRM, AI og digitalisering.
Vi har selv prøvet det: At skalere virksomheder fra idé til exit – og se, hvordan de rigtige IT-systemer kan være forskellen på kaos og kontrol – stilstand og vækst. Med baggrund i venture capital, iværksætteri og IT har vi oplevet, hvad der virker i praksis – og hvad der spænder ben. Derfor bygger vi løsninger, der ikke bare organiserer data, men skaber reel fremdrift.
Klik på billederne og hør, hvorfor vi har valgt at bygge det konsulenthus, vi selv manglede.
Hold dig opdateret med de seneste nyheder og værdifulde indsigter fra ZRM, hvor vi deler:
Velkommen til vores blog – ZRM’s officielle kanal for nyheder, indsigt og inspiration! Her vil Magnus, en af vores førende specialister inden for CRM-systemer og digital strategi, dele sin ekspertviden om, hvordan virksomheder kan optimere deres arbejdsgange og skabe vækst gennem innovative softwareløsninger.
Et CRM-system (Customer Relationship Management) er en softwareløsning, der hjælper virksomheder med at organisere, spore og optimere deres interaktioner med kunder og leads. Det centraliserer kundedata og muliggør en mere personlig og struktureret tilgang til kundehåndtering, hvilket kan forbedre både salgsresultater og kundetilfredshed.
CRM-systemer reducerer behovet for manuelle opgaver ved at automatisere processer som opfølgninger, datarapportering og kundekommunikation. Det giver alle afdelinger adgang til opdaterede data, så de arbejder ud fra samme grundlag, hvilket forbedrer intern kommunikation og beslutningsdygtighed.
CRM-data giver indsigt i kundeadfærd, salgsmønstre og markedsudvikling. Ved at analysere disse data kan du:
• Forudsige salgstendenser
• Tilpasse din salgsstrategi
• Forbedre kundeoplevelsen
ZRM’s CRM-platform hjælper dig med at udnytte CRM-data optimalt, så du kan træffe bedre forretningsbeslutninger.
En CRM-specialist kan:
• Vejlede dig i valg og opsætning af din CRM-løsning
• Optimere dine CRM-tools for maksimal effektivitet
• Udvikle en skræddersyet CRM-strategi til din virksomhed
ZRM’s CRM-specialister hjælper dig med at sikre, at dit CRM-system arbejder optimalt fra dag ét.
Ja, CRM-systemer som Zoho CRM er ideelle til både små og store virksomheder. De tilbyder fleksible løsninger, så mindre virksomheder kan starte med et grundlæggende setup og udvide funktionaliteten, i takt med at behovene vokser.
De vigtigste funktioner afhænger af din virksomheds behov, men typiske CRM-funktioner inkluderer kontaktstyring, automatisering af arbejdsopgaver, pipeline-administration, datavisualiseringer, realtidsrapportering og integrationer med andre systemer.
Med et CRM kan kundeserviceteamet tilgå komplet kundehistorik, hvilket muliggør en hurtig og personlig håndtering af forespørgsler. Det kan også automatisere opfølgning og sende påmindelser, hvilket forbedrer responsen og styrker kundetilfredsheden.
Ja, de fleste moderne CRM-systemer, inklusiv Zoho CRM, har åbne API’er og integrationsevner, der gør det muligt at forbinde dem med økonomisystemer, e-mail-marketingværktøjer, kalendere og mange andre platforme. Dette skaber en mere effektiv informationsstrøm og fjerner siloer mellem afdelinger.
CRM-systemer kan analysere historiske data og identificere tendenser, som hjælper med at forudsige fremtidig efterspørgsel og salgsudvikling. Med denne indsigt kan virksomheder planlægge deres ressourcer og tilpasse marketingindsatserne proaktivt.
Prisen på et CRM-system kan variere afhængigt af kompleksitet, antal brugere og tilvalgte funktioner. Nogle CRM-systemer tilbyder gratis versioner med basale funktioner, mens andre har abonnementsplaner med priser baseret på funktionalitet og antal brugere. Det er værd at overveje både omkostninger til licenser og potentielle integrations- og supportomkostninger.
Hold dig opdateret med de seneste nyheder og værdifulde indsigter fra ZRM, hvor vi deler:
