• Innovative løsninger med dansk support og rådgivning – Alt vi laver er med åben API og dokumentation
Kontakt salg
Kontakt os
Kontakt os

Nyheder

Fra AI som idé til AI i drift - MIT viser, hvad der virker i praksis

En ny artikel fra MIT News viser, hvordan iværksættere bruger kunstig intelligens som et praktisk værktøj, ikke som et eksperiment. I stedet for at fokusere på modelbygning og teknologisk hype, arbejder de med at gøre AI driftsmoden, skalerbar og integreret i forretningen. Det er en tilgang, der stemmer godt overens med vores erfaring: AI skaber først værdi, når den kan driftes, integreres og bruges strategisk, ikke blot demonstreres.

AI som værktøj, ikke magi

MIT’s artikel beskriver arbejdet i acceleratorprogrammet Delta V, hvor studerende og alumner udvikler startups med støtte fra værktøjer som Jetpack, en AI-app, der guider iværksættere gennem de 24 trin i disciplineret entreprenørskab. Samt Orbit, en digital platform, der samler MIT’s iværksættermiljø og ressourcer.

Ifølge MIT har AI for alvor flyttet sig fra forskningslaboratoriet til forretningsudviklingen, men grundprincipperne i iværksætteri er de samme.

Artiklen citerer programmets leder, Paul Cheek, for at sige, at AI blot er “another new tool in the toolkit”. Det er ikke teknologien, der skaber succes, men evnen til at anvende den formålsdrevet og valideret i praksis.

Når AI bliver en del af driften

Ifølge MIT News forsøger nogle MIT-opstartsvirksomheder at integrere AI i flere processer, fra idéudvikling og markedsføring, til programmering samt eksperimenterer med, hvordan AI kan understøtte beslutninger og kundeinteraktioner.

Disse virksomheder indlejrer AI på tværs af workflowet, fra dataindsamling til beslutninger i realtid. Det viser, at værdien ikke ligger i eksperimentet, men i den stabile anvendelse.

Fra pilot til performance

Hos ZRM genkender vi billedet. Mange organisationer har allerede eksperimenteret med AI, men få har lykkedes med at gøre løsningerne driftsparate.

Tre udfordringer går igen:

  1. AI uden driftsplan – systemer fungerer i pilotfasen, men bryder sammen, når de skal vedligeholdes og skaleres.
  2. Manglende integration – løsningerne bliver isolerede moduler uden sammenhæng med CRM, ERP eller andre kernesystemer.
  3. AI for show – teknologien bruges som branding uden reelt forretningsformål.

 

Værdidrevet AI handler om det modsatte: at få de rigtige modeller til at fungere stabilt, på tværs af teams, data og systemer.

Det kræver:

  • En solid datamodel – AI er kun så god som den data, den får.
  • Integration i eksisterende infrastruktur – ingen ekstra siloer.
  • Løbende monitorering og governance – så modellerne bevarer kvalitet og relevans over tid.

Vores perspektiv

MIT’s erfaringer understreger, at AI ikke skal stå alene som teknologi, men ses som en del af forretningens infrastruktur.

Hos ZRM arbejder vi ud fra samme princip; at sikre, at AI-løsninger faktisk kan driftes, dokumenteres og skabe målbar værdi. Når AI bliver en naturlig del af hverdagen, ikke et eksperiment, men en integreret proces, begynder teknologien for alvor at skabe forskel. Ikke i præsentationerne, men i driften.

Picture of Hvorfor tech-nyheder fra ZRM?

Hvorfor tech-nyheder fra ZRM?

Tech-verdenen bevæger sig hurtigt – vi holder øje, så du ikke behøver. Ved at dele de indsigter, der former fremtiden, hjælper vi dig med at fokusere på det, der virkelig betyder noget inden for CRM, AI og digitalisering.

Følg os på LinkedIn for flere indsigter
Check point travel logo
QualiWare logo
resights logo
SundVikar logo
Flatpay_logo
The Footprint Firm_logo
Danmarks Idrætsforbund (DIF) logo
home_logo
moalem weitemeyer_logo
Verisure logo
Nalik-Ventures_logo
ENVO-IT-LOGO
betech_logo
captivate_logo
Carmo logo
KompetenceKanalen logo
Resino Inks logo
Presidents Institute_logo
  • Vil du lære mere?

Mød dem, der står bag vores vision

Vi har selv prøvet det: At skalere virksomheder fra idé til exit – og se, hvordan de rigtige IT-systemer kan være forskellen på kaos og kontrol – stilstand og vækst. Med baggrund i venture capital, iværksætteri og IT har vi oplevet, hvad der virker i praksis – og hvad der spænder ben. Derfor bygger vi løsninger, der ikke bare organiserer data, men skaber reel fremdrift.

 

Klik på billederne og hør, hvorfor vi har valgt at bygge det konsulenthus, vi selv manglede.

Play Video

Frederik Samberg

Solutions Architect

Ansvarlig for udvikling

Linkedin-in Envelope Phone
Play Video

Anton G. Herborg

Partner

Ansvarlig for tilfredshed og support

Linkedin-in Envelope Phone
Play Video

Frederik Linderberg

Partner

Ansvarlig for tilfredshed og support

Linkedin-in Envelope Phone
Få en gratis konsultation

Tilmed dig vores nyhedsbrev

Hold dig opdateret med de seneste nyheder og værdifulde indsigter fra ZRM, hvor vi deler:

  • Vigtige nyheder og opdateringer fra ZRM
  • Inspirerende kundecases og brancheindsigter
  • Information om tilskudspuljer til digitale projekter

Din guide til fremtidens digitale løsninger

Velkommen til vores blog – ZRM’s officielle kanal for nyheder, indsigt og inspiration! Her vil Magnus, en af vores førende specialister inden for CRM-systemer og digital strategi, dele sin ekspertviden om, hvordan virksomheder kan optimere deres arbejdsgange og skabe vækst gennem innovative softwareløsninger.

Se alle opslag

Ofte stillede spørgsmål om valg af CRM-system (FAQ)

Et CRM-system (Customer Relationship Management) er en softwareløsning, der hjælper virksomheder med at organisere, spore og optimere deres interaktioner med kunder og leads. Det centraliserer kundedata og muliggør en mere personlig og struktureret tilgang til kundehåndtering, hvilket kan forbedre både salgsresultater og kundetilfredshed.

CRM-systemer reducerer behovet for manuelle opgaver ved at automatisere processer som opfølgninger, datarapportering og kundekommunikation. Det giver alle afdelinger adgang til opdaterede data, så de arbejder ud fra samme grundlag, hvilket forbedrer intern kommunikation og beslutningsdygtighed.

CRM-data giver indsigt i kundeadfærd, salgsmønstre og markedsudvikling. Ved at analysere disse data kan du:


• Forudsige salgstendenser
• Tilpasse din salgsstrategi
• Forbedre kundeoplevelsen


ZRM’s CRM-platform hjælper dig med at udnytte CRM-data optimalt, så du kan træffe bedre forretningsbeslutninger.

En CRM-specialist kan:
• Vejlede dig i valg og opsætning af din CRM-løsning
• Optimere dine CRM-tools for maksimal effektivitet
• Udvikle en skræddersyet CRM-strategi til din virksomhed


ZRM’s CRM-specialister hjælper dig med at sikre, at dit CRM-system arbejder optimalt fra dag ét.

Ja, CRM-systemer som Zoho CRM er ideelle til både små og store virksomheder. De tilbyder fleksible løsninger, så mindre virksomheder kan starte med et grundlæggende setup og udvide funktionaliteten, i takt med at behovene vokser.

De vigtigste funktioner afhænger af din virksomheds behov, men typiske CRM-funktioner inkluderer kontaktstyring, automatisering af arbejdsopgaver, pipeline-administration, datavisualiseringer, realtidsrapportering og integrationer med andre systemer.

Med et CRM kan kundeserviceteamet tilgå komplet kundehistorik, hvilket muliggør en hurtig og personlig håndtering af forespørgsler. Det kan også automatisere opfølgning og sende påmindelser, hvilket forbedrer responsen og styrker kundetilfredsheden.

Ja, de fleste moderne CRM-systemer, inklusiv Zoho CRM, har åbne API’er og integrationsevner, der gør det muligt at forbinde dem med økonomisystemer, e-mail-marketingværktøjer, kalendere og mange andre platforme. Dette skaber en mere effektiv informationsstrøm og fjerner siloer mellem afdelinger.

CRM-systemer kan analysere historiske data og identificere tendenser, som hjælper med at forudsige fremtidig efterspørgsel og salgsudvikling. Med denne indsigt kan virksomheder planlægge deres ressourcer og tilpasse marketingindsatserne proaktivt.

Prisen på et CRM-system kan variere afhængigt af kompleksitet, antal brugere og tilvalgte funktioner. Nogle CRM-systemer tilbyder gratis versioner med basale funktioner, mens andre har abonnementsplaner med priser baseret på funktionalitet og antal brugere. Det er værd at overveje både omkostninger til licenser og potentielle integrations- og supportomkostninger.

 

Tjek vores prisberegner her.

Har du spørgsmål – eller brug for sparring?

Uanset om du har konkrete spørgsmål, gerne vil se en demo, eller bare tage en kort snak om jeres behov, så er vi klar. Vi lover ingen lange salgssamtaler – bare ærlig rådgivning og et blik på, hvordan en skræddersyet CRM-løsning kunne se ud hos jer.
Kontakt os

Tilmed dig vores nyhedsbrev

Hold dig opdateret med de seneste nyheder og værdifulde indsigter fra ZRM, hvor vi deler:

  • Vigtige nyheder og opdateringer fra ZRM
  • Inspirerende kundecases og brancheindsigter
  • Information om tilskudspuljer til digitale projekter