Nyheder
Når AI kan bestå dit tekniske test
- Innovative løsninger med dansk support og rådgivning – Alt vi laver er med åben API og dokumentation
Nyheder
AI-værktøjer er nået et punkt, hvor de ikke længere blot understøtter teknisk arbejde, de kan også bestå de tests, virksomheder bruger til at vurdere tekniske kompetencer. Det blev tydeligt i januar, da AI-virksomheden Anthropic fortalte, at de gentagne gange har måttet ændre deres tekniske hjemmetest, fordi kandidater kunne løse opgaverne ved hjælp af Claude på et niveau, der matcher eller overgår menneskelige topkandidater.
Historien er ikke kun interessant for AI-udviklere. Den peger på en mere grundlæggende udfordring: Mange af de metoder, virksomheder bruger til at vurdere teknisk dygtighed, mister hurtigt deres signalværdi i et AI-drevet arbejdsliv.
Anthropics oprindelige take-home-opgave var designet til at teste dyb teknisk forståelse gennem optimering af kompleks kode. Med de nyeste versioner af Claude blev testen imidlertid trivial for AI’en. Resultatet var, at interviewet i praksis målte, hvor effektivt en kandidat kunne bruge AI, ikke kandidatens egen forståelse, dømmekraft eller evne til at træffe tekniske beslutninger.
Det rejser et centralt spørgsmål for mange organisationer: Hvis AI kan levere korrekt og effektivt output, hvad er det så, vi egentlig forsøger at evaluere hos mennesker?
For IT-ansvarlige og beslutningstagere betyder udviklingen, at klassiske tekniske tests og hjemmeopgaver ikke længere kan stå alene. I takt med at AI bliver et standardværktøj, bliver det nødvendigt at flytte fokus fra rene løsningsopgaver til evaluering af:
Det peger mod mere situationsbaserede evalueringer, live-cases og opgaver, hvor refleksion og argumentation vægtes højere end selve outputtet.
Hos ZRM ser vi udviklingen som et tydeligt tegn på, at både rekruttering og interne kompetencemålinger skal gentænkes. Når AI er en integreret del af hverdagen, giver det mindre mening at forsøge at isolere “menneskelig kunnen” fra teknologien. I stedet bør virksomheder designe evalueringer og arbejdsgange, der afspejler virkeligheden: mennesker, der træffer beslutninger i samspil med avancerede systemer.
Det stiller krav til både processer og systemer, fra hvordan opgaver struktureres, til hvordan data og værktøjer understøtter gennemsigtighed, læring og ansvar. Her handler det ikke om at bekæmpe AI, men om at sikre, at organisationen stadig kan vurdere kvalitet, dømmekraft og langsigtet værdi.
Anthropics erfaring viser, at udfordringen ikke ligger i teknologien, men i de modeller, vi bruger til at forstå og måle menneskelig indsats. Og netop dét bliver et afgørende konkurrenceparameter i de kommende år.
Tech-verdenen bevæger sig hurtigt – vi holder øje, så du ikke behøver. Ved at dele de indsigter, der former fremtiden, hjælper vi dig med at fokusere på det, der virkelig betyder noget inden for CRM, AI og digitalisering.
Vi har selv prøvet det: At skalere virksomheder fra idé til exit – og se, hvordan de rigtige IT-systemer kan være forskellen på kaos og kontrol – stilstand og vækst. Med baggrund i venture capital, iværksætteri og IT har vi oplevet, hvad der virker i praksis – og hvad der spænder ben. Derfor bygger vi løsninger, der ikke bare organiserer data, men skaber reel fremdrift.
Klik på billederne og hør, hvorfor vi har valgt at bygge det konsulenthus, vi selv manglede.
Hold dig opdateret med de seneste nyheder og værdifulde indsigter fra ZRM, hvor vi deler:
Velkommen til vores blog – ZRM’s officielle kanal for nyheder, indsigt og inspiration! Her vil Magnus, en af vores førende specialister inden for CRM-systemer og digital strategi, dele sin ekspertviden om, hvordan virksomheder kan optimere deres arbejdsgange og skabe vækst gennem innovative softwareløsninger.
Et CRM-system (Customer Relationship Management) er en softwareløsning, der hjælper virksomheder med at organisere, spore og optimere deres interaktioner med kunder og leads. Det centraliserer kundedata og muliggør en mere personlig og struktureret tilgang til kundehåndtering, hvilket kan forbedre både salgsresultater og kundetilfredshed.
CRM-systemer reducerer behovet for manuelle opgaver ved at automatisere processer som opfølgninger, datarapportering og kundekommunikation. Det giver alle afdelinger adgang til opdaterede data, så de arbejder ud fra samme grundlag, hvilket forbedrer intern kommunikation og beslutningsdygtighed.
CRM-data giver indsigt i kundeadfærd, salgsmønstre og markedsudvikling. Ved at analysere disse data kan du:
• Forudsige salgstendenser
• Tilpasse din salgsstrategi
• Forbedre kundeoplevelsen
ZRM’s CRM-platform hjælper dig med at udnytte CRM-data optimalt, så du kan træffe bedre forretningsbeslutninger.
En CRM-specialist kan:
• Vejlede dig i valg og opsætning af din CRM-løsning
• Optimere dine CRM-tools for maksimal effektivitet
• Udvikle en skræddersyet CRM-strategi til din virksomhed
ZRM’s CRM-specialister hjælper dig med at sikre, at dit CRM-system arbejder optimalt fra dag ét.
Ja, CRM-systemer som Zoho CRM er ideelle til både små og store virksomheder. De tilbyder fleksible løsninger, så mindre virksomheder kan starte med et grundlæggende setup og udvide funktionaliteten, i takt med at behovene vokser.
De vigtigste funktioner afhænger af din virksomheds behov, men typiske CRM-funktioner inkluderer kontaktstyring, automatisering af arbejdsopgaver, pipeline-administration, datavisualiseringer, realtidsrapportering og integrationer med andre systemer.
Med et CRM kan kundeserviceteamet tilgå komplet kundehistorik, hvilket muliggør en hurtig og personlig håndtering af forespørgsler. Det kan også automatisere opfølgning og sende påmindelser, hvilket forbedrer responsen og styrker kundetilfredsheden.
Ja, de fleste moderne CRM-systemer, inklusiv Zoho CRM, har åbne API’er og integrationsevner, der gør det muligt at forbinde dem med økonomisystemer, e-mail-marketingværktøjer, kalendere og mange andre platforme. Dette skaber en mere effektiv informationsstrøm og fjerner siloer mellem afdelinger.
CRM-systemer kan analysere historiske data og identificere tendenser, som hjælper med at forudsige fremtidig efterspørgsel og salgsudvikling. Med denne indsigt kan virksomheder planlægge deres ressourcer og tilpasse marketingindsatserne proaktivt.
Prisen på et CRM-system kan variere afhængigt af kompleksitet, antal brugere og tilvalgte funktioner. Nogle CRM-systemer tilbyder gratis versioner med basale funktioner, mens andre har abonnementsplaner med priser baseret på funktionalitet og antal brugere. Det er værd at overveje både omkostninger til licenser og potentielle integrations- og supportomkostninger.
Hold dig opdateret med de seneste nyheder og værdifulde indsigter fra ZRM, hvor vi deler:
