- Innovative løsninger med dansk support og rådgivning – Alt vi laver er med åben API og dokumentation
NEXTSTEP er et strategi- og innovationshus, der hjælper organisationer og virksomheder med at skabe konkret forandring.
Som velfærdsentreprenører arbejder de med alt fra grøn omstilling og arbejdslyst til demensområdet. Fælles for alt deres arbejde er målet om at gøre vejen fra ord til handling kortere.
Med mange projekter, samarbejdspartnere og interessenter voksede behovet for et digitalt fundament, der kunne samle viden, kontakter og aktiviteter som camps og workshops på tværs af organisationen.
NEXTSTEP driver komplekse alliancer og udviklingsprojekter sammen med kommuner, virksomheder, fagforeninger og organisationer. Det stiller store krav til koordinering, dokumentation og intern videndeling.
Der var behov for et CRM-system, som kunne:
ZRM udviklede et CRM-setup i Zoho CRM, der nu fungerer som NEXTSTEPs centrale styringsværktøj. Systemet samler alle kontakter, samarbejder og aktiviteter i én platform og gør det muligt at drive flere store initiativer effektivt og ensartet.
Løsningen indeholder:
Med CRM-løsningen har NEXTSTEP fået en digital struktur, der styrker organisationens evne til at skabe forandring. Systemet samler data, processer og kontakter, så NEXTSTEP kan planlægge og afvikle camps mere effektivt – og samtidig dokumentere resultaterne på tværs af projekter.
Det har givet:
Vi skaber mere tid og mere overblik, så virksomheder kan fokusere på at forbedre deres produkt og at sælge.
Med CRM-løsningen har vi fået struktur på tværs af processer, så vi kan bevæge os hurtigere fra idé til handling. Det gør det lettere at skalere, samarbejde og skabe konkrete resultater i de alliancer, vi leder.
Hold dig opdateret med de seneste nyheder og værdifulde indsigter fra ZRM, hvor vi deler:
