Peoplement er en international konsulentvirksomhed, der forbinder IT-specialister med nordiske virksomheder. Tidligere blev kunde- og konsulentdata håndteret via flere værktøjer, hvilket gjorde det svært at bevare et samlet overblik og skabte unødvendigt tidsforbrug. Behovet for en fleksibel, skalerbar CRM-løsning blev tydeligt, da virksomheden voksede, og der var brug for en samlet platform, der kunne understøtte alle aspekter af virksomheden
Med vækst og stigende kundekrav stod Peoplement overfor flere udfordringer, der hæmmede effektiviteten og reducerede mulighederne for at skabe en helstøbt kundeoplevelse:
For at imødekomme Peoplements behov blev der udviklet en skræddersyet Zoho CRM-løsning, der samlede alle kunde- og konsulentdata på én platform og automatiserede nøgleprocesser. Løsningen blev designet til at skabe en mere effektiv arbejdsdag for Peoplement og gøre det nemmere at følge op på både kunder og konsulenter. Nøglefunktionerne i løsningen inkluderede:
Vi skaber mere tid og mere overblik, så virksomheder kan fokusere på at forbedre deres produkt og at sælge.
Den erfaring de har med at skalere virksomheder - der kan de hjælpe mig med at blive bedre. Det er egentlig hovedårsagen til, at jeg har valgt dem.
Hold dig opdateret. Vi deler løbende nyheder fra ZRM og Zohos verden af software med vores netværk.