Ny opdatering i CRM: Hvad er CRM for Everyone?

Hvad giver den nye version af Zoho CRM?

CRM for Everyone introducerer en række forbedringer, der især gavner virksomheder med flere teams og samarbejdspartnere:

• Et mere moderne og overskueligt design
• Ny team-modulstruktur, der gør det lettere at styre adgang, opgaver og ejerskab
• Bedre visning af relationer på tværs af moduler – fx hvem der arbejder med hvad
• Mulighed for at tilpasse visninger og dashboards til roller og funktioner
• Mere fleksibilitet i automatisering og tildeling af ansvar

Alt sammen med det formål at gøre CRM mere samarbejdsvenligt – internt og eksternt.

Hvad får I med opdateringen?

Det nye CRM for Everyone er mere end bare et nyt design – det er en opdatering, der gør systemet mere samarbejdsorienteret, skalerbart og intelligent. Her er et udpluk af de nye funktioner:

Teamspaces og teammoduler: Med Teamspaces kan vi opdele CRM’et i arbejdsområder for hvert team med egne moduler og overblik, men stadig forbundede. Det gør det muligt at arbejde fokuseret uden at miste det fælles billede.

Requester-moduler: I kan nu sende opgaver og anmodninger direkte mellem teams – uden mails, Slack-tråde eller manuelle noter. Det betyder færre forstyrrelser og bedre flow mellem fx salg, marketing og kundeservice.

Skarpere segmentering og marketing: I får bedre indblik i jeres kunder – og bedre værktøjer til at handle på det. Segmenter på baggrund af adfærd og præferencer, automatisér jeres marketing, og ram det rigtige budskab på det rigtige tidspunkt.

Hvad bør I overveje inden i skifter?

CRM for Everyone er en opgradering – men det er reelt en også en omstrukturering af jeres system. Nye moduler, ændrede workflows og et helt nyt layout kræver mere end bare et klik for at fungere optimalt i praksis. Derfor tilbyder vi:

✔️ En komplet opsætningspakke Vi hjælper jer med at migrere og omstrukturere systemet korrekt – med alle de nye funktioner sat op, så de matcher jeres behov.

✔️ Træning af jeres team Vi sørger for, at jeres medarbejdere forstår og kan bruge det nye system effektivt – både i forhold til de nye funktioner og den ændrede brugerflade.

Kort sagt: Vi sikrer, at skiftet ikke forstyrrer driften – men styrker den.

Vi kommer til at dække den nye version af Zoho CRM løbende med nyt indhold, så I er informeret og indforstået med ændringerne.

Skal vi hjælpe jer trygt over på det nye system?

Kontakt os for en uforpligtende snak om, hvordan vi bedst griber jeres CRM-skifte an – og undgår de faldgruber, mange andre allerede er stødt på.