Sales Cloud med struktureret pipeline-styring
Vi bygger jeres pipeline i Sales Cloud så stages matcher jeres faktiske salgsproces, ikke en standard-skabelon. Opportunity records har de felter I har brug for, og forecasting bygger på rigtige pipeline-data.
Kundeoversigt med komplet aktivitetshistorik, mails, opkald, dokumenter og noter samlet ét sted. Einstein Activity Capture kan automatisk logge mail-aktivitet hvis I bruger Gmail eller Outlook.
Integration til kalender, mail og telefoni så aktiviteter logges automatisk. Path-funktionalitet kan guide sælgerne gennem hver stage.
Flow Builder til automatiseringer uden kode
Flow Builder er Salesforce’s no-code automation-motor og kan håndtere alt fra simple lead-routings til komplekse multistep-processer på tværs af objekter.
Vi bruger flows til lead-routing, godkendelsesprocesser, automatisk opdatering af felter, generering af tilbud, og notifikationer ved vigtige events. Approval Processes håndterer flowet hvor noget skal godkendes før det går videre.
For mere komplekse processer bygger vi Apex-triggers, men starter altid med flows fordi de er nemmere at vedligeholde.
Integrationer der bringer hele jeres setup sammen
Salesforce har én af de største integration-økosystemer (AppExchange har 7000+ apps). Vi vurderer altid om en eksisterende integration kan løse opgaven før vi bygger custom.
Typiske integrationer:
e-conomic eller Business Central for fakturering,
Aircall eller RingCentral for telefoni, LinkedIn Sales Navigator, Google Workspace og Microsoft 365.
For custom-integrationer bruger vi MuleSoft for komplekse cases, eller direkte REST API-integration via Apex for simplere flows.
