Softwares
AI-løsninger bygget på Claude, tilpasset jeres data og processer
Anthropic
|
AI
Claude er en af de stærkeste AI-assistenter på markedet, men out-of-the-box giver den generiske svar. ZRM kan bygge AI-løsninger ovenpå Claude API der trænes på jeres egne data og integreres direkte ind i jeres workflow.
Hvordan det virker
AI der forstår jeres business, ikke en generisk chatbot
Forskellen på en god og dårlig AI-implementering er ikke modellen, men konteksten. Claude har de samme grundlæggende evner for alle, men en løsning trænet på jeres dokumenter, processer og terminologi giver markant bedre output end en generisk version.
ZRM kan bygge AI-agenter ovenpå Claude API der løser konkrete opgaver: udarbejdelse af tilbud, sammenfatning af kunde-historik, kvalificering af leads, dokumentanalyse, automatiseret kundekorrespondance, og semantisk søgning på tværs af jeres systemer.
Agenterne integreres direkte ind i jeres eksisterende værktøjer (CRM, mail, helpdesk) så teamet ikke skal skifte system for at få hjælp. Output er på dansk, forstår jeres branche, og er trænet til at sige nej til opgaver den ikke kan løse pålideligt.
Anvendelsesområder
Fem områder hvor Claude giver konkret forretningsværdi
Claude kan bruges til mange ting, men ikke alle anvendelser giver forretningsmæssig værdi. Her er de fem områder vi oftest bygger ud hos kunder.
Tilbud og dokumenter
Sammenfatning
Søgning
Lead-kvalificering
Custom agenter
Automatiseret tilbud- og dokumentgenerering
Claude kan generere tilbud, kontrakter og forslag baseret på struktureret input fra jeres CRM eller en samtale-log. Vi træner modellen på jeres tidligere tilbud så formuleringer, pris-strukturer og betingelser matcher jeres standard.
For et typisk salgsteam betyder det at et tilbud kan bygges på 5 minutter i stedet for 30, og at junior-sælgere kan producere tilbud på samme niveau som senior-sælgere fra dag ét.
ZRM kan sætte guardrails op så modellen kun bruger pris-strukturer og betingelser I har godkendt, og logger alt for revision.
Sammenfatning af samtaler, mails og møder
Claude kan sammenfatte lange mail-tråde, samtale-transskriptioner eller møde-noter til actionable bullet points. det kan integreres med jeres CRM eller helpdesk så sammenfatningen automatisk gemmes på den relevante kunde.
For sales-teams betyder det at en sælger der overtager en konto, kan læse en 30-sekunders sammenfatning af alle tidligere interaktioner. For kundeservice betyder det at supportere ikke skal læse hele billet-historikken før de svarer.
Vi træner modellen til at fremhæve det jeres team finder vigtigt (priser, deadlines, klager, opfølgningspunkter) og ignorere small-talk.
Semantisk søgning på tværs af jeres data
Claude med RAG (retrieval-augmented generation) kan svare på spørgsmål baseret på jeres egne dokumenter. Træningsdata kan være alt fra SharePoint og Drive til CRM-noter, supportbillet-historik og produktbeskrivelser.
Medarbejdere kan stille spørgsmål på dansk i naturligt sprog (“Hvad er proceduren ved en kundeklage på leveringstid?”) og få svar med kildehenvisninger til de relevante dokumenter.
ZRM kan opsætte også adgangskontrol så svar kun bygger på dokumenter den enkelte medarbejder har adgang til.
Lead-kvalificering og prioritering
Claude kan kvalificere indkomne leads baseret på webformularen, virksomhedsdata fra CVRintegration, og jeres egne kvalificerings-kriterier. Output er en score og en konkret anbefaling om næste skridt.
For virksomheder med mange leads betyder det at sælgere kan fokusere på de 20% mest sandsynlige deals. Vi træner modellen på jeres historiske win/loss-data så scorerne reflekterer jeres faktiske salgsmønster.
Lead-kvalificering integreres med Zoho CRM, HubSpot, Salesforce eller jeres eksisterende CRM.
Skræddersyede AI-agenter til specifikke processer
Hvis I har en specifik proces der involverer gentagne opgaver, kan vi bygge en custom AI-agent der løser dem. Det kunne være automatisk besvarelse af supportbilleter, analyse af kontrakter, generering af LinkedIn-content, eller en intern HR-assistent.
Agenter bygges med Claude API som basis, integreret med jeres eksisterende systemer via vores Deluge-, Python- eller Node.js-stack. Vi bruger MCP (Model Context Protocol) hvor relevant.
Udvikling tager typisk 2-4 uger pr. agent afhængigt af kompleksitet.
Derfor vælger virksomheder os
Tre løfter vi holder hver gang
200+ implementeringer
Vi har bygget løsninger for over 200 danske virksomheder på tværs af brancher. Det betyder vi ved hvad der virker når AI skal integreres i forretningen.
Specialister i AI-løsninger
ZRM kan bygge AI-løsninger på Claude API der løser konkrete forretningsproblemer. Vores udviklere træner modellen på jeres data og integrerer den direkte i jeres workflow.
Support fra udviklerne selv
Når jeres AI-løsning skal justeres, taler I direkte med den udvikler der har bygget den. På dansk, med fuld kontekst om hvordan I bruger systemet.
Det siger kunderne
Lyt til dem der bruger os
Med den nye digitale løsning fra ZRM har vi markant forbedret vores arbejdsgange. AI'en frigør tid og giver os mulighed for at fokusere på det værdiskabende arbejde.
Nicolaj Klinke, Salgschef SundVikar
ZRM har været dygtige til at forstå vores behov og bygge AI-løsninger der faktisk er brugbare. Det er ikke teknologi for teknologiens skyld, det er værktøjer der løser konkrete problemer.
Mathias L. Nielsen, Tidl. direktør GRØD Products
ZRM kombinerer dyb teknologisk forståelse med forretningssans. AI-løsningen de byggede til os giver konkret værdi fra dag ét.
Lars Horsbøl Sørensen, CEO Resights
Sammenlign
Claude alene vs. Claude med ZRM
Claude alene
claude.ai abonnement
- ✕ Generiske svar baseret på generel viden
- ✕ Ingen adgang til jeres egne data
- ✕ Manuel copy-paste mellem systemer
- ✕ Ingen integration med CRM eller helpdesk
- ✕ Ingen guardrails eller audit-log
Claude med ZRM
Custom integration på Claude API
- Trænet på jeres egne data og terminologi
- Direkte integration med CRM, mail og helpdesk
- Automatiseret workflow uden copy-paste
- Guardrails og audit-log for hver handling
- Dansk support og iterativ tilpasning
Projektforløb
Fra første samtale til live
Gratis sparring
30 minutter hvor vi afdækker behov og siger åbent fra hvis platformen ikke passer til jeres setup.
Forundersøgelse
Workshop, procesafklaring og leveranceplan med fast pris og scope.
Opsætning og migrering
Vi bygger løsningen, migrerer data med valideringer og opbygger integrationer til jeres eksisterende systemer.
Træning
Hands-on træning af jeres team, dokumentation og SOP'er så I kan arbejde selvstændigt fra dag ét.
Go-live og hyper-care
Vi følger jer tæt de første uger efter lancering og justerer efter feedback.
Klar til at komme i gang?
Lad os starte en samtale
Vi gennemgår jeres processer og giver et ærligt bud på om vores løsning passer. Ingen pitch, ingen forpligtelser.
