• Innovative løsninger med dansk support og rådgivning – Alt vi laver er med åben API og dokumentation
Kontakt salg
Kontakt os
Kontakt os

Nyhedsbrev

Gør feedback til en styrke, ikke en tidsrøver

Manuelle arbejdsgange i forbindelse med spørgeskemaer er ikke kun tidskrævende – de skaber fejl og frustration. Derfor har vi hos ZRM implementeret et spørgeskemaværktøj, der samler alt i ét: udsendelse, opsamling, analyse og opfølgning. Det betyder, at I kan bruge jeres tid på at forstå svarene – ikke på at finde dem.
Check point travel logo
QualiWare logo
resights logo
SundVikar logo
Flatpay_logo
The Footprint Firm_logo
Danmarks Idrætsforbund (DIF) logo
home_logo
moalem weitemeyer_logo
Verisure logo
Nalik-Ventures_logo
ENVO-IT-LOGO
betech_logo
captivate_logo
Carmo logo
KompetenceKanalen logo
Resino Inks logo
Presidents Institute_logo

Hvad kan spørgeskemaværktøjet?

 

Det er en professionel løsning til at bygge og automatisere spørgeskemaer – med mulighed for både avanceret logik og enkel opsætning.

  • Standardfunktioner inkluderer:
  • 30+ spørgsmålstyper og 200+ skabeloner
  • Flersprogede undersøgelser
  • Scoring og segmentering
  • Udsendelse via QR, e-mail eller link
  • Automatiske handlinger baseret på svar (f.eks. rabat, gave, opfølgning)
  • Real-time rapporter og trendanalyse

Hvorfor er det mere end bare et spørgeskema?

 

Fordi det ikke bare samler feedback – det fører til handling.

Uanset om du vil:

  • Belønne kursusdeltagere, der svarer
  • Følge op på kundetilfredshed
  • Sende påmindelser til dem, der ikke har reageret
  • Segmentere modtagere ud fra svar og sende målrettede e-mails

 

…så kan det hele automatiseres.

 

Vi integrerer typisk med:

  • CRM- og supportplatforme
  • E-mail og kampagneværktøjer
  • Rapporterings- og analyseoverblik

Eksempler fra praksis

 

  • En retail-virksomhed sender automatisk survey og rabatkode efter køb
  • En kursusudbyder sender fysiske gaver efter deltagerens svar
  • En B2B-organisation bruger svar til lead scoring og automatisk opfølgning

 

Hvordan vi bruger det i ZRM:

  • Lead-engagement og opfølgning ved konferencer
  • Løbende trivselsmålinger blandt medarbejdere
  • Onboarding-evalueringer, hvor svar bestemmer næste trin

 

Resultatet er mindre manuel indsats – og mere præcis, brugbar indsigt.

Vil du automatisere og effektivisere jeres spørgeskemaflow?

 

Så tag fat i os. Vi hjælper jer med at sætte en løsning op, der matcher jeres processer og integrerer med jeres øvrige systemer.

 

Kontakt os
  • Vil du lære mere?

Mød dem, der står bag vores vision

Vi har selv prøvet det: At skalere virksomheder fra idé til exit – og se, hvordan de rigtige IT-systemer kan være forskellen på kaos og kontrol – stilstand og vækst. Med baggrund i venture capital, iværksætteri og IT har vi oplevet, hvad der virker i praksis – og hvad der spænder ben. Derfor bygger vi løsninger, der ikke bare organiserer data, men skaber reel fremdrift.

 

Klik på billederne og hør, hvorfor vi har valgt at bygge det konsulenthus, vi selv manglede.

Play Video

Frederik Samberg

Solutions Architect

Ansvarlig for udvikling

Linkedin-in Envelope Phone
Play Video

Anton G. Herborg

Partner

Ansvarlig for tilfredshed og support

Linkedin-in Envelope Phone
Play Video

Frederik Linderberg

Partner

Ansvarlig for tilfredshed og support

Linkedin-in Envelope Phone
Få en gratis konsultation

Tilmed dig vores nyhedsbrev

Hold dig opdateret med de seneste nyheder og værdifulde indsigter fra ZRM, hvor vi deler:

  • Vigtige nyheder og opdateringer fra ZRM
  • Inspirerende kundecases og brancheindsigter
  • Information om tilskudspuljer til digitale projekter

Din guide til fremtidens digitale løsninger

Velkommen til vores blog – ZRM’s officielle kanal for nyheder, indsigt og inspiration! Her vil Magnus, en af vores førende specialister inden for CRM-systemer og digital strategi, dele sin ekspertviden om, hvordan virksomheder kan optimere deres arbejdsgange og skabe vækst gennem innovative softwareløsninger.

Se alle opslag

Ofte stillede spørgsmål om valg af CRM-system (FAQ)

Et CRM-system (Customer Relationship Management) er en softwareløsning, der hjælper virksomheder med at organisere, spore og optimere deres interaktioner med kunder og leads. Det centraliserer kundedata og muliggør en mere personlig og struktureret tilgang til kundehåndtering, hvilket kan forbedre både salgsresultater og kundetilfredshed.

CRM-systemer reducerer behovet for manuelle opgaver ved at automatisere processer som opfølgninger, datarapportering og kundekommunikation. Det giver alle afdelinger adgang til opdaterede data, så de arbejder ud fra samme grundlag, hvilket forbedrer intern kommunikation og beslutningsdygtighed.

CRM-data giver indsigt i kundeadfærd, salgsmønstre og markedsudvikling. Ved at analysere disse data kan du:


• Forudsige salgstendenser
• Tilpasse din salgsstrategi
• Forbedre kundeoplevelsen


ZRM’s CRM-platform hjælper dig med at udnytte CRM-data optimalt, så du kan træffe bedre forretningsbeslutninger.

En CRM-specialist kan:
• Vejlede dig i valg og opsætning af din CRM-løsning
• Optimere dine CRM-tools for maksimal effektivitet
• Udvikle en skræddersyet CRM-strategi til din virksomhed


ZRM’s CRM-specialister hjælper dig med at sikre, at dit CRM-system arbejder optimalt fra dag ét.

Ja, CRM-systemer som Zoho CRM er ideelle til både små og store virksomheder. De tilbyder fleksible løsninger, så mindre virksomheder kan starte med et grundlæggende setup og udvide funktionaliteten, i takt med at behovene vokser.

De vigtigste funktioner afhænger af din virksomheds behov, men typiske CRM-funktioner inkluderer kontaktstyring, automatisering af arbejdsopgaver, pipeline-administration, datavisualiseringer, realtidsrapportering og integrationer med andre systemer.

Med et CRM kan kundeserviceteamet tilgå komplet kundehistorik, hvilket muliggør en hurtig og personlig håndtering af forespørgsler. Det kan også automatisere opfølgning og sende påmindelser, hvilket forbedrer responsen og styrker kundetilfredsheden.

Ja, de fleste moderne CRM-systemer, inklusiv Zoho CRM, har åbne API’er og integrationsevner, der gør det muligt at forbinde dem med økonomisystemer, e-mail-marketingværktøjer, kalendere og mange andre platforme. Dette skaber en mere effektiv informationsstrøm og fjerner siloer mellem afdelinger.

CRM-systemer kan analysere historiske data og identificere tendenser, som hjælper med at forudsige fremtidig efterspørgsel og salgsudvikling. Med denne indsigt kan virksomheder planlægge deres ressourcer og tilpasse marketingindsatserne proaktivt.

Prisen på et CRM-system kan variere afhængigt af kompleksitet, antal brugere og tilvalgte funktioner. Nogle CRM-systemer tilbyder gratis versioner med basale funktioner, mens andre har abonnementsplaner med priser baseret på funktionalitet og antal brugere. Det er værd at overveje både omkostninger til licenser og potentielle integrations- og supportomkostninger.

 

Tjek vores prisberegner her.

Har du spørgsmål – eller brug for sparring?

Uanset om du har konkrete spørgsmål, gerne vil se en demo, eller bare tage en kort snak om jeres behov, så er vi klar. Vi lover ingen lange salgssamtaler – bare ærlig rådgivning og et blik på, hvordan en skræddersyet CRM-løsning kunne se ud hos jer.
Kontakt os

Tilmed dig vores nyhedsbrev

Hold dig opdateret med de seneste nyheder og værdifulde indsigter fra ZRM, hvor vi deler:

  • Vigtige nyheder og opdateringer fra ZRM
  • Inspirerende kundecases og brancheindsigter
  • Information om tilskudspuljer til digitale projekter