• Innovative løsninger med dansk support og rådgivning – Alt vi laver er med åben API og dokumentation
Kontakt salg
Kontakt os
Kontakt os

Nyhedsbrev

Vores nye hjemmeside er nu live. Dette skal du være opmærksom på

Vi er glade for at kunne præsentere en stor nyhed denne uge – lanceringen af vores helt nye hjemmeside! Vi har nu opdateret hjemmesiden, så den bedre reflekterer den værdi, vi skaber for virksomheder. Målet er at give et klart billede af, hvad vi tilbyder, og hvordan vi optimerer moderne virksomheder. Den nye hjemmeside byder på en række spændende funktioner og opdaterede beskrivelser af vores services. Desuden vil du finde følgende:
Check point travel logo
QualiWare logo
resights logo
SundVikar logo
Flatpay_logo
The Footprint Firm_logo
Danmarks Idrætsforbund (DIF) logo
home_logo
moalem weitemeyer_logo
Verisure logo
Nalik-Ventures_logo
ENVO-IT-LOGO
betech_logo
captivate_logo
Carmo logo
KompetenceKanalen logo
Resino Inks logo
Presidents Institute_logo

Endnu bedre support for vores kunder

Vi forsøger hele tiden at forbedre vores services for vores kunder og det inkludere selvfølgelig også support, som alt for mange CRM-udbydere underprioritere. Vi har flere ting i pipelinen, men kan foreløbigt præsentere:

  • Vores opgraderede chatbot: Chatbotten kan nu bruges til henvendelser omkring de services, vi tilbyder, og til at følge op på tidligere henvendelser, hvis du mod forventning ikke har modtaget svar. Bemærk dog, at hvis du har specifikke spørgsmål om dit system, en faktura eller lignende, skal du fortsat skrive direkte til vores supportteam på support@zrm.dk.

 

  • Akutside: Vi er glade for at kunne tilbyde en akutservice, der sikrer, at vores kunder altid kan få hurtig hjælp, når der opstår uventede problemer. Med vores akutside kan du nemt komme i kontakt med os, så vi hurtigt kan tage hånd om situationen og minimere eventuelle forstyrrelser i din drift. Vores mål er at være der for dig, når du har mest brug for det, og sikre, at din løsning altid kører optimalt.

Blogindlæg

Vi vil regelmæssigt dele dybdegående indlæg om CRM, Zoho, effektiv virksomhedsdrift og meget mere. Vi håber, at denne blog bliver en værdifuld ressource for dig, der ønsker at holde dig opdateret med den nyeste viden og indsigt i branchen. Vi vil dykke nærmere ned i blogindlæggende i næste uge.

Cases og inspiration fra andre virksomheder

Vi highlighter vores succeshistorier og -løsninger med nogle af de fantastiske virksomheder, som vi har arbejdet med. Vi har på nuværende tidspunkt cases med Resights, Wolfpack og Peoplement – vi vil løbende opdatere med nye cases, og hvis du er interesseret i at få din case og virksomhed fremhævet på vores hjemmeside, så skriv endelig til os.

Et nyt kundeunivers er på vej...

Som en ekstra spændende nyhed kan vi afsløre, at vi arbejder på et helt nyt kundeunivers, som vi glæder os til at lancere i den nære fremtid. Kundeuniverset bliver designet med fokus på at skabe en endnu bedre brugeroplevelse og vil inkludere værktøjer og ressourcer specifikt til vores kunder. Hold øje med kommende nyhedsbreve, hvor vi vil løfte sløret for flere detaljer om denne service.

Har du noget feedback? Vi vil gerne have alt den hjælp, som vi kan bruge for at skabe den bedst mulige kundeoplevelse i alle sider af forretningen.

Tak for, at du er med os rejsen. Vi ser frem til at skabe endnu mere værdi og tage de næste skridt – med dig ved vores side!

 

Kontakt os
  • Vil du lære mere?

Mød dem, der står bag vores vision

Vi har selv prøvet det: At skalere virksomheder fra idé til exit – og se, hvordan de rigtige IT-systemer kan være forskellen på kaos og kontrol – stilstand og vækst. Med baggrund i venture capital, iværksætteri og IT har vi oplevet, hvad der virker i praksis – og hvad der spænder ben. Derfor bygger vi løsninger, der ikke bare organiserer data, men skaber reel fremdrift.

 

Klik på billederne og hør, hvorfor vi har valgt at bygge det konsulenthus, vi selv manglede.

Play Video

Frederik Samberg

Solutions Architect

Ansvarlig for udvikling

Linkedin-in Envelope Phone
Play Video

Anton G. Herborg

Partner

Ansvarlig for tilfredshed og support

Linkedin-in Envelope Phone
Play Video

Frederik Linderberg

Partner

Ansvarlig for tilfredshed og support

Linkedin-in Envelope Phone
Få en gratis konsultation

Tilmed dig vores nyhedsbrev

Hold dig opdateret med de seneste nyheder og værdifulde indsigter fra ZRM, hvor vi deler:

  • Vigtige nyheder og opdateringer fra ZRM
  • Inspirerende kundecases og brancheindsigter
  • Information om tilskudspuljer til digitale projekter

Din guide til fremtidens digitale løsninger

Velkommen til vores blog – ZRM’s officielle kanal for nyheder, indsigt og inspiration! Her vil Magnus, en af vores førende specialister inden for CRM-systemer og digital strategi, dele sin ekspertviden om, hvordan virksomheder kan optimere deres arbejdsgange og skabe vækst gennem innovative softwareløsninger.

Se alle opslag

Ofte stillede spørgsmål om valg af CRM-system (FAQ)

Et CRM-system (Customer Relationship Management) er en softwareløsning, der hjælper virksomheder med at organisere, spore og optimere deres interaktioner med kunder og leads. Det centraliserer kundedata og muliggør en mere personlig og struktureret tilgang til kundehåndtering, hvilket kan forbedre både salgsresultater og kundetilfredshed.

CRM-systemer reducerer behovet for manuelle opgaver ved at automatisere processer som opfølgninger, datarapportering og kundekommunikation. Det giver alle afdelinger adgang til opdaterede data, så de arbejder ud fra samme grundlag, hvilket forbedrer intern kommunikation og beslutningsdygtighed.

CRM-data giver indsigt i kundeadfærd, salgsmønstre og markedsudvikling. Ved at analysere disse data kan du:


• Forudsige salgstendenser
• Tilpasse din salgsstrategi
• Forbedre kundeoplevelsen


ZRM’s CRM-platform hjælper dig med at udnytte CRM-data optimalt, så du kan træffe bedre forretningsbeslutninger.

En CRM-specialist kan:
• Vejlede dig i valg og opsætning af din CRM-løsning
• Optimere dine CRM-tools for maksimal effektivitet
• Udvikle en skræddersyet CRM-strategi til din virksomhed


ZRM’s CRM-specialister hjælper dig med at sikre, at dit CRM-system arbejder optimalt fra dag ét.

Ja, CRM-systemer som Zoho CRM er ideelle til både små og store virksomheder. De tilbyder fleksible løsninger, så mindre virksomheder kan starte med et grundlæggende setup og udvide funktionaliteten, i takt med at behovene vokser.

De vigtigste funktioner afhænger af din virksomheds behov, men typiske CRM-funktioner inkluderer kontaktstyring, automatisering af arbejdsopgaver, pipeline-administration, datavisualiseringer, realtidsrapportering og integrationer med andre systemer.

Med et CRM kan kundeserviceteamet tilgå komplet kundehistorik, hvilket muliggør en hurtig og personlig håndtering af forespørgsler. Det kan også automatisere opfølgning og sende påmindelser, hvilket forbedrer responsen og styrker kundetilfredsheden.

Ja, de fleste moderne CRM-systemer, inklusiv Zoho CRM, har åbne API’er og integrationsevner, der gør det muligt at forbinde dem med økonomisystemer, e-mail-marketingværktøjer, kalendere og mange andre platforme. Dette skaber en mere effektiv informationsstrøm og fjerner siloer mellem afdelinger.

CRM-systemer kan analysere historiske data og identificere tendenser, som hjælper med at forudsige fremtidig efterspørgsel og salgsudvikling. Med denne indsigt kan virksomheder planlægge deres ressourcer og tilpasse marketingindsatserne proaktivt.

Prisen på et CRM-system kan variere afhængigt af kompleksitet, antal brugere og tilvalgte funktioner. Nogle CRM-systemer tilbyder gratis versioner med basale funktioner, mens andre har abonnementsplaner med priser baseret på funktionalitet og antal brugere. Det er værd at overveje både omkostninger til licenser og potentielle integrations- og supportomkostninger.

 

Tjek vores prisberegner her.

Har du spørgsmål – eller brug for sparring?

Uanset om du har konkrete spørgsmål, gerne vil se en demo, eller bare tage en kort snak om jeres behov, så er vi klar. Vi lover ingen lange salgssamtaler – bare ærlig rådgivning og et blik på, hvordan en skræddersyet CRM-løsning kunne se ud hos jer.
Kontakt os

Tilmed dig vores nyhedsbrev

Hold dig opdateret med de seneste nyheder og værdifulde indsigter fra ZRM, hvor vi deler:

  • Vigtige nyheder og opdateringer fra ZRM
  • Inspirerende kundecases og brancheindsigter
  • Information om tilskudspuljer til digitale projekter