Kundecase

Digital transformation: Effektivisering og vækst

Hvad er SundVikar?

SundVikar er et af Danmarks førende vikarbureauer inden for både sundheds- og den pædagogiske-sektor og har i mange år sikret hurtig, fleksibel bemanding og arbejdskraft, og dermed mere omsorg til dem, der har brug for det. Men med vækst følger behovet for smartere løsninger – og her har ZRM hjulpet dem med en digital transformation, der skaber reel værdi.

Fra manuelle processer til automatiseret drift

For at understøtte SundVikars daglige arbejdsgange har vi opsat:

 

  • Et skræddersyet CRM-system, der centraliserer kundestyring,
    salgsafdelingens performance og giver bedre overblik over salgsprocesser og leads.
  • Automatiseret tilbudsgenerering og rapportering, der minimerer manuelt arbejde og sikrer hurtig opfølgning.
  • Et email-værktøj, der genererer leads og optimerer nyhedsbreve samt kundekampagner.
  • Et SoMe-værktøj, der integrerer samtlige SoMe-platforme, så man kan lave opslag, poste og analysere indsatser ét samlet sted.

Effektivitet og skalerbarhed i en travl branche

For at sikre en strømlinet og effektiv arbejdsproces er det afgørende med digitale løsninger, der understøtter arbejdsflowet. Med en digital løsning fra ZRM har SundVikar optimeret deres processer og skabt en mere struktureret arbejdsgang. Systemet sikrer, at:

 

  • Kundehenvendelser og opgaver registreres og håndteres systematisk.
  • Automatiske workflows optimerer salgs- og opfølgningsprocesser.
  • Brugerne har adgang til opdaterede data og kan træffe datadrevne beslutninger.
Picture of Skal vi også vækste din virksomhed?

Skal vi også vækste din virksomhed?

Vi skaber mere tid og mere overblik, så virksomheder kan fokusere på at forbedre deres produkt og at sælge.

Med den nye digitale løsning fra ZRM har vi markant forbedret vores arbejdsgange.

Vi har fået et bedre overblik over vores processer og kan nu arbejde mere effektivt med kundehåndtering og marketing – til stor gavn for både vores kunder og medarbejdere.

Nicolaj Klinke

Salgschef, SundVikar

Tilmed dig vores nyhedsbrev

Hold dig opdateret med de seneste nyheder og værdifulde indsigter fra ZRM, hvor vi deler: