Softwares
Skandinavisk B2B-CRM med modulær opbygning
Lime Technologies
|
CRM
Lime CRM er et svensk B2B-CRM med fokus på service-tunge brancher som industri, fast ejendom og medlemsorganisationer. Vi implementerer det med danske integrationer og branche-tilpasninger.
Hvordan det virker
Et CRM designet til de processer Lime forstår
Lime Technologies har specialiseret sig i CRM til service-tunge brancher i Norden. Det betyder færdige moduler til industri (service-management, asset-tracking), fast ejendom (lejekontrakter, vedligehold) og medlemsorganisationer (kontingenter, events).
Vi implementerer Lime med integrationer til danske systemer: e-conomic eller Uniconta til økonomi, Aircall til telefoni og CVRintegration til virksomhedsdata. Lime’s API gør integration ligetil for både ind- og udgående data.
For virksomheder i de brancher Lime fokuserer på er det typisk et bedre valg end generic CRM (Salesforce, HubSpot) fordi de brancespecifikke processer allerede er bygget ind. Det reducerer implementeringstid og giver højere brugeradoption.
Funktioner
Fem områder hvor Lime CRM giver mest værdi
Lime CRM kombinerer pipeline-styring med branchespecifikke moduler. Vi bygger ovenpå med danske integrationer.
Pipeline
Branche-moduler
Service
Integration
Mobile
Pipeline og kundekartotek
Lime’s kerne er et komplet kundekartotek med pipeline, aktivitet og dokumenter. Vi tilpasser pipelines og felter til jeres branche og processer.
For virksomheder med flere kundetyper (B2B, B2C, partnere) bygger vi separate pipelines med egne stages.
Industri, fast ejendom, medlemsorganisationer
Lime har færdige moduler for industri (service og asset-tracking), fast ejendom (lejekontrakter og vedligehold) og medlemsorganisationer (kontingenter, events).
Vi tilpasser modulerne til jeres branche og bygger custom-workflows oven på standard.
Service og support
Lime’s service-modul håndterer tickets, SLA og kunde-historik. For virksomheder med både salg og service giver det fuld kontekst på hver kundekontakt.
For SLA-baseret service opsætter vi automatisk eskalering og prioritering pr. kundesegment.
Danske systemer og data
Lime kan integreres med CVRintegration for auto-fyld af danske virksomhedsdata, e-conomic eller Uniconta for økonomi og Aircall eller Relatel for telefoni.
For virksomheder med custom-systemer bygger vi API-integrationer.
Lime Go og mobile-app
Lime Go er en simpel salgs-CRM med mobil-fokus, og Lime CRM har en stærk mobil-app for sælgere på farten. Begge synkroniserer real-time med hoveddatabasen.
Derfor vælger virksomheder os
Tre løfter vi holder hver gang
200+ implementeringer
Vi har implementeret CRM-løsninger for over 200 danske virksomheder på tværs af brancher.
Erfarne konsulenter
Vores konsulenter har erfaring med danske implementeringer og kender platformens styrker og udfordringer i praksis.
Support fra udviklerne
Når noget skal justeres, taler I direkte med den udvikler der har bygget jeres setup. På dansk, med fuld kontekst.
Det siger kunderne
Lyt til dem der bruger os
ZRM leverede et system, der var perfekt tilpasset vores behov. Deres team var hurtige til at reagere og gav kompetent rådgivning hele vejen igennem.
Peter Agergaard, CEO Board Education
ZRM har været en kompetent, løsningsorienteret og ekstremt engageret partner hele vejen igennem.
Jonas Kibrick, Group CEO Presidents Institute
Sammenlign
Lime CRM alene vs. Lime CRM med ZRM
Lime CRM alene
Standardopsætning
- ✕ Standard moduler uden brancetilpasning
- ✕ Ingen integration til dansk CVR-data
- ✕ Manuel kobling til økonomi og telefoni
- ✕ Ingen branchespecifikke workflows
- ✕ Generiske dashboards
Lime CRM med ZRM
Tilpasset jeres processer
- Branche-moduler tilpasset jeres processer
- Auto-fyld via CVRintegration
- Dybe integrationer til e-conomic og Aircall
- Branchespecifikke workflows og felter
- Dansk support direkte fra implementeringsteamet
Projektforløb
Fra første samtale til live
Gratis sparring
30 minutter hvor vi afdækker behov og siger åbent fra hvis platformen ikke passer.
Forundersøgelse
Workshop, procesafklaring og leveranceplan med fast pris og scope.
Opsætning og migrering
Vi bygger løsningen, migrerer data med valideringer og opbygger integrationer.
Træning
Hands-on træning af jeres team, dokumentation og SOP'er.
Go-live og hyper-care
Vi følger jer tæt de første uger efter lancering og justerer efter feedback.
Klar til at komme i gang?
Lad os starte en samtale
Vi gennemgår jeres processer og giver et ærligt bud på om vores løsning passer. Ingen pitch, ingen forpligtelser.
