Hvad koster det at sende en SMS?

Prisen afhænger af volumen og destinationsland. Danske SMS er typisk billigere end internationale. Vi giver et konkret tilbud baseret på jeres forventede månedlige forbrug.

Hvordan håndteres GDPR og samtykke?

SMSintegration har opt-in- og opt-out-flow indbygget. Kunder kan afmelde SMS ved at svare STOP, og systemet respekterer valget automatisk i CRM. Vi leverer databehandleraftale.

Kan vi automatisere SMS baseret på CRM-triggere?

Ja. I kan bygge workflows der udsender SMS baseret på hændelser i CRM: nyt lead, deal-status-ændring, mødebooking, betalingsforfald og mange flere.

Kan kunderne svare tilbage på vores SMS?

Ja. To-vejs kommunikation er indbygget. Kundens svar lander direkte på kontakten eller sagen i CRM, og jeres team kan svare tilbage uden at skifte platform.

Hvor lang tid tager det at komme i gang?

Standard-implementering til et etableret CRM tager typisk 1-2 uger. Custom-flows og komplekse automatiseringer kan tage lidt længere. Vi kortlægger scope og tidsplan i første samtale.

Home » Softwares » SMSintegration

ZRM

|

Data-integration

Integreret kommunikation direkte i dit CRM

SMSintegration lader jer sende og modtage SMS-beskeder direkte fra CRM. Hold styr på al kommunikation ét sted, automatisér påmindelser og opfølgninger, og effektivisér manuelle processer.

About

Hold styr på al kommunikation ét sted

SMSintegration er et ZRM-eget produkt der samler jeres SMS-kommunikation direkte i CRM. Med SMSintegration kan I: – Sende og modtage SMS-beskeder direkte fra jeres CRM – Holde styr på al kommunikation ét sted, så intet går tabt – Automatisere SMS-påmindelser, opfølgninger og notifikationer til kunder – Effektivisere manuelle processer og spare tid i den daglige kundehåndtering SMSintegration er endnu et skridt på vejen til at effektivisere manuelle processer og optimere hverdagen for vores kunder.

Funktioner

Fem områder hvor SMSintegration skaber værdi

SMSintegration samler SMS-kommunikationen direkte i det CRM, I allerede bruger. Her er de fem områder vi bygger.

Send SMS direkte fra kundekortet

Send SMS direkte fra kundens eller sagens profil i jeres CRM uden at skifte til en anden platform. Beskeden logges automatisk på kontakten, så hele historikken er samlet ét sted. Understøtter både 1:1-beskeder og bulk-udsendelser til segmenter.

To-vejs kommunikation med kunden

Kundens svar lander direkte i CRM under den relevante kontakt eller sag. Sælgere og supportmedarbejdere kan svare tilbage uden at skifte værktøj, og ingen beskeder ryger tabt i private telefoner. Alle svar er søgbare i CRM-historikken.

Påmindelser og opfølgninger på autopilot

Byg workflows der udsender SMS baseret på triggere i CRM: mødereminder 24 timer før, tilbudspåmindelse 3 dage efter afsendelse, betalingspåmindelse ved forfald, velkomstbesked når en ny lead oprettes. Alle automatiseringer respekterer opt-out og GDPR.

Genbrugelige SMS-skabeloner med flet-felter

Byg en skabelon-bibliotek med de mest brugte beskeder: mødebekræftelse, tilbudsafsendelse, opfølgning på ubesvaret opkald. Flet-felter automatisk indsætter kundenavn, dato, sagsnummer og andre CRM-data. Skabeloner sikrer konsistent tone og sparer tid.

Måling af leverance, åbning og svar

Alle udsendte SMS logges med leveringsstatus, svar og timing. Dashboardet viser hvem der reagerer på hvad, hvilke skabeloner der performer bedst, og hvor mange leads der konverterer efter en SMS-touchpoint. Data kobles direkte til pipeline-indsigt i CRM.

Hvorfor ZRM

Tre grunde til at vælge SMSintegration

Dansk support på dansk

I taler dansk med det team der har bygget SMSintegration. Ingen amerikanske support-tickets, ingen tidszoneforsinkelser. Ring, skriv eller mail direkte til udviklerne.

Produktet er udviklet af os

SMSintegration er et ZRM-eget produkt. Det betyder direkte adgang til udviklerne, hurtig fix af bugs og custom-tilpasninger efter behov.

Fuld integration til jeres CRM

Fungerer med Zoho CRM, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Microsoft Dynamics og andre. Vi bygger integrationen så SMS-flowet passer til jeres eksisterende salgs- og supportprocesser.

Det siger kunderne

Lyt til dem der bruger os

ZRM har hjulpet os med at skabe et samlet og brugervenligt system, der gør vores strategiarbejde mere effektivt og gennemsigtigt.

ZRM leverede et system, der var perfekt tilpasset vores behov. Deres team var hurtige til at reagere og gav kompetent rådgivning hele vejen igennem.

Alt hænger sammen nu, og det sparer os tid og frustrationer hver dag. Vi har fået et system der rent faktisk passer til den måde vi arbejder på.

Sammenligning

SMSintegration vs eksterne SMS-platforme

Ekstern SMS-platform

Selvstændigt værktøj ved siden af CRM

SMS-historik ligger uden for CRM
Manuelt at koble beskeder til kontakt eller sag
Sælgere skifter mellem to platforme dagligt
Svære at automatisere fra CRM-triggere
Ekstra login, ekstra fakturering, ekstra support

SMSintegration

Bygget direkte ind i jeres CRM

SMS-historik samlet på kundekortet
Beskeder logges automatisk på rette kontakt og sag
Alt sker fra ét arbejdsvindue
Automatiseringer trigges direkte af CRM-hændelser
Én leverandør, én kontrakt, dansk support

Opsætning

Fra beslutning til rutine i hverdagen

Kortlægning

30 minutters samtale hvor vi kortlægger jeres SMS-scenarier: hvornår, hvem, hvad. Vi siger åbent fra hvis SMSintegration ikke er det rigtige valg for jer.

Forundersøgelse og scope

Workshop med jeres CRM-ansvarlige, salg og support. Vi kortlægger flows, skabeloner og automatiseringer og leverer en plan med fast pris og scope.

Opsætning og integration

Vi integrerer SMSintegration i jeres CRM, bygger skabeloner og automatiseringer og tester flowet på reelle scenarier fra jeres hverdag.

Træning

Hands-on træning af salg, support og administratorer. I får skriftlig dokumentation og korte video-guides så nye medarbejdere hurtigt kan komme i gang.

Go-live og hyper-care

I sender første SMS med teamet, og vi følger jer tæt de første uger. Justeringer og finpudsning sker løbende baseret på reel brug og feedback fra hverdagen.

Klar til at komme i gang?

Lad os starte en samtale

Vi gennemgår jeres processer og giver et ærligt bud på om vores løsning passer. Ingen pitch, ingen forpligtelser.

Udforsk videre i lignende softwares

Se alle softwares

ZRM

|

AI

AI Documentation

End-to-end interaktiv dokumentation af jeres systemlandskab. Søgbar, forståelig og løbende opdateret.

ZRM

|

Data-integration

CVRintegration

Virksomhedsdata direkte ind i CRM, automatisk opdateret. Bygget af ZRM, integreret med Zoho, HubSpot, Pipedrive og Salesforce. Styres via MitCVR.

ZRM

|

Datakvalitet

HealthChecker

Systematisk eftersyn af datakvalitet, integrationer og automatiseringer. Konkrete anbefalinger og ansvar pr. fund.

Indlæs mere

ZRM

|

Data-integration

Integreret kommunikation direkte i dit CRM

Hold styr på al kommunikation ét sted

Fem områder hvor SMSintegration skaber værdi

Send SMS direkte fra kundekortet

To-vejs kommunikation med kunden

Påmindelser og opfølgninger på autopilot

Genbrugelige SMS-skabeloner med flet-felter

Måling af leverance, åbning og svar

Tre grunde til at vælge SMSintegration

Dansk support på dansk

Produktet er udviklet af os

Fuld integration til jeres CRM

Lyt til dem der bruger os

SMSintegration vs eksterne SMS-platforme

Ekstern SMS-platform

SMSintegration

Fra beslutning til rutine i hverdagen

Kortlægning

Forundersøgelse og scope

Opsætning og integration

Træning

Go-live og hyper-care

Lad os starte en samtale

Udforsk videre i lignende softwares

Se alle softwares

ZRM

|

AI

AI Documentation

ZRM

|

Data-integration

CVRintegration

ZRM

|

Datakvalitet

HealthChecker

Tilmed dig vores nyhedsbrev